HF· SERIA HMaszyna do cięcia blachy

Funkcje

Aplikacji

 

Usługa przedsprzedażna

Obsługa posprzedażna

1. Po podpisaniu odbioru końcowego urządzenia okres gwarancji na całą maszynę wynosi jeden rok;

2. Jeśli wystąpi problem z jakością komponentów systemu w okresie gwarancyjnym, dobrze wyszkoleni inżynierowie serwisowi naszej firmy zapewnią serwis telefoniczny lub na miejscu w dowolnym momencie. W przypadku wszelkich uszkodzeń spowodowanych jakością samego sprzętu, nasza firma jest odpowiedzialna za bezpłatne części zamienne i usługi, z wyjątkiem konwencjonalnych materiałów eksploatacyjnych (takich jak zewnętrzne włókna eksploatacyjne, soczewki optyczne, dysze tnące) i wypadków za naruszenia użytkownika.

3. W okresie gwarancyjnym, po otrzymaniu powiadomienia o konserwacji od kupującego, skontaktujemy się z nami i odpowiemy w ciągu 2 godzin. Jeśli usterki nie można usunąć telefonicznie, WeChat lub faksem, nasz personel techniczny może przybyć w ciągu 24 godzin (z wyłączeniem czasu podróży);

4. Po okresie gwarancyjnym nasza firma nadal świadczy kompleksowe i preferencyjne usługi wsparcia technicznego, regularną konserwację i dostawę części zamiennych do kompletnej maszyny i maszyn pomocniczych; zapewnia pełne usługi serwisowe dla dostarczanych produktów oraz zapewnia codzienne konsultacje i wskazówki dotyczące sprzętu w dowolnym momencie, Informacje i dane dotyczące technologii ulepszania i konserwacji sprzętu;

5. Nasza firma posiada wystarczającą ilość części zamiennych i może świadczyć usługi techniczne i części zamienne dla odbiorcy na czas, aby zaspokoić potrzeby obsługi i konserwacji sprzętu;

6. Nasza firma regularnie organizuje inżynierów projektu, aby odwiedzili stronę użytkownika w celu uzyskania bezpłatnych usług technicznych wizyt zwrotnych;

7. W procesie opracowywania nowych produktów i wdrażania nowych technologii nasza firma zapewnia odpowiednie usługi techniczne i wsparcie techniczne (takie jak usługi aktualizacji oprogramowania) za darmo.

 

FAQ

1) Jakie są podstawowe produkty Twojej firmy?
Laser Hymson jest jednym z wiodących producentów maszyn do cięcia blach w Chinach, nasze podstawowe produkty to maszyna do cięcia blach CNC, maszyna do cięcia laserem rurowym, precyzyjna maszyna do cięcia laserowego, spawarka laserowa.

2) Gdzie jest stosowany twój sprzęt lasera światłowodowego?
Nasza maszyna do cięcia blach nadaje się do wszelkiego rodzaju stali nierdzewnej, stali węglowej, aluminium, miedzi, stali ocynkowanej, stali elektrolitycznej i krzemowej itp.

3) Jakie są zalety sprzętu laserowego?
Za pomocą lasera Hymson można monitorować kompleksowy proces i przejąć pełną kontrolę nad całym procesem obróbki. Cały proces obróbki zostanie wykonany płynnie, co znacznie poprawi wydajność produkcji. Ponadto gwarantowana jest precyzja i spójność produktów w produkcji masowej.

4) Jak kontrolować jakość podczas produkcji sprzętu laserowego?
Wprowadzamy międzynarodową zaawansowaną technologię produkcji i ściśle wdrażamy szereg środków kontroli jakości i kosztów, aby zapewnić jakość maszyny do cięcia laserowego. Ponadto wszystkie surowce są ściśle kontrolowane zgodnie z międzynarodowymi standardami przed wprowadzeniem ich do produkcji.

5) Do jakich krajów sprzedawane są Twoje maszyny laserowe?
Nasza maszyna do cięcia blach CNC sprzedaje się na całym świecie, takich jak Stany Zjednoczone, Hiszpania, Holandia, Polska, Francja, Turcja, Szwajcaria, Iran, Egipt, Indie, Republika Południowej Afryki, Malezja, Kanada, Meksyk, Kolumbia, Brazylia, Chile, Korea, Japonia i wiele innych krajów.